O governo baiano acaba de contabilizar as marcas de 6,5 milhões de cidadãos cadastrados e 40 milhões de atendimentos digitais realizados por meio da plataforma de serviços públicos digitais ba.gov.br (www.ba.gov.br). Os números são mais uma demonstração da expansão da plataforma que já ganhou vários prêmios nacionais e se tornou referência no processo de transformação digital no setor público do país.
Com a divulgação dos novos números, o volume de usuários cadastrados à plataforma já corresponde a pouco mais de 43,7% da população total do Estado, estimada atualmente em 14,8 milhões de pessoas de acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
No momento, os cidadãos baianos têm a sua disposição na plataforma 500 diferentes serviços, e a inclusão de novas facilidades tem sido constante. Só nos últimos meses de julho e agosto, 23 funcionalidades passaram a ser ofertada por meio da ferramenta, a exemplo da consulta virtual de informações para motoristas e proprietários de veículos e uma série de solicitações úteis para estudantes de universidades estaduais baianas (Uneb, Uefs e Uesb).
Na visão do coordenador executivo de Transformação Digital da Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb), Igor Takenami, o avanço dos números é mais uma comprovação da consolidação da ferramenta junto à população baiana.
“A plataforma está permitindo ao governo atuar de maneira mais proativa e próxima da população, antecipando demandas, simplificando interações e garantindo que os serviços públicos estejam disponíveis no momento e no formato que melhor atendem às pessoas. Essa é a essência da transformação digital: colocar o cidadão no centro e usar a tecnologia como ponte para construir um Estado mais ágil, inclusivo e eficiente”, acredita Takenami.
Lançada em 2023, a plataforma ba.gov.br é uma iniciativa das secretarias estaduais da Administração (Saeb) e Comunicação (Secom) em parceria com a Companhia de Processamento de Dados do Estado (Prodeb). Considerada referência nacional, a ferramenta é bicampeã do Prêmio iBest, que elege os melhores da internet no Brasil, tendo conquistado o primeiro lugar no concurso em 2023 e 2024, na categoria Governo Estadual. Já na edição 2025, em andamento, a plataforma também garantiu seu lugar na lista Top 10 da categoria.
Fonte: Ascom/Saeb
